PNL PER I MEDICI E PROFESSIONI SANITARIE
consulenza efficace per una migliore guarigione

Ascoltare i pazienti nella loro individualità e soggettività ci permette di comprendere più facilmente i bisogni ed esigenze, in modo da effettuare una consulenza ad hoc e non in base a delle linee generali uguali per tutti. La consulenza sanitaria avviene quotidianamente durante lo svolgimento della professione, consigliando e assistendo il proprio paziente e/o i suoi familiari nello svolgimento delle cure, fornendo indicazioni, diagnosi, terapie e contenimento attraverso il proprio know how e le proprie capacità di problem solving. Per curare le famiglie e i pazienti in modo ottimale è fondamentale lo sviluppo delle capacità di ascolto e di empatia.

Spesso nel percorso di laurea in ambito medico, infermieristico ed ostetrico, gli aspetti relazionali sono trattati poco a livello teorico e a livello pratico sono quasi nulli, per questo nasce l’esigenza di soddisfare questo gap comunicativo e relazionale.

Il nostro modo di comunicare influisce e influenza gli altri e anche noi stessi: aprendo o chiudendo le porte alle emozioni. Con le parole e i comportamenti si può guarire o ferire, creare gioia o dolore, per questo nasce maggiormente il bisogno e l’esigenza di sperimentarsi ed esercitarsi per calibrare le proprie modalità nei confronti dei pazienti e familiari.

Argomenti: La consulenza efficace e i 4 passi, gli strumenti comunicativi, Empatia, ascolto e uso delle domande, Prevenzione del Cavo Orale pediatrico, Marketing Digitale.

In Pratica: Acquisire consapevolezza del proprio stile comunicativo e di praticare una consulenza sanitaria orientata ad una migliore guarigione

Obiettivo formativo: Aspetti relazionali (comunicazione interna, esterna, con paziente) e umanizzazione cure